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专门从事零售商业服务业在职店员的沟通与服务技能培训。
严实老师对中国零售终端营业服务人员的素质状况进行了长达5年的调查研究,创造性地开发出能迅速改善其营业服务绩效的“零售沟通与服务技能训练课程”。实践证明,接受该课程
专门从事零售商业服务业在职店员的沟通与服务技能培训。
严实老师对中国零售终端营业服务人员的素质状况进行了长达5年的调查研究,创造性地开发出能迅速改善其营业服务绩效的“零售沟通与服务技能训练课程”。实践证明,接受该课程